格林豪泰酒店99.8特价房必须本人吗(格林豪泰酒店99.8特价房必须本人吗)

3月7日，全景网《WE言堂》栏目特约自媒体丁道师发表文章《携程为假冒酒店提供温床：“小事”背后的垄断之恶》，称自己在携程上预订了假格林豪泰酒店）。针对这一投诉，律师表示，这涉及酒店之间的不正当竞争。携程作为平台方只能履行基本注意义务，但不具备不正当竞争判定能力。如果格林豪泰有知名度，可以向法院提起诉讼维权，记者向格林豪泰提出采访要求，但截至发稿，尚未收到格林豪泰的回复。

有自媒体人曝在携程上预订了假格林豪泰酒店

3月7日，该专栏自媒体特邀嘉宾丁道士发表文章《携程为假冒酒店提供温床：“小事”背后的垄断之恶》，声称自己在携程网上预订了假格林豪泰酒店。

该自媒体人士称，3月3日他在镇江出差，在携程上预订了格林豪泰精品酒店。到达后，他感觉停车场标识、装修外观等一切都正常。入住后，我发现房卡上有些奇怪的东西，发现我订的是假格林豪泰酒店。从酒店外观来看，该酒店的真实名称是“格林豪泰”而不是“格林豪泰快捷酒店”，招牌上的客服电话是，与酒店仅差一个号码。真实。

我和店主争论“你们的山寨酒店怎么在携程上？”该自媒体人士在文章中写道，对方辩称“反正装修、设施都和真的一样”。

丁道士表示，相信这两年很多携程老用户都遇到过类似的情况。那些利用携程平台进行虚假宣传、侵权的酒店敢于实施违法行为并振振有词，原因有二：一是当地执法部门不作为，二是携程的纵容。在这种情况下，投诉很难得到满意的解决。其实在携程上订酒店的原理和在淘宝上买假货是一样的。要让携程下架这些酒店或产品，基本上很难投诉维权。这个平台的逻辑非常简单。“我们也没办法，假酒店不是我们开的”！

丁道士表示，预订假山寨酒店对于个人来说是一件“小事”，但往往通过这样的小事，也可以从一个侧面看到互联网行业垄断的罪恶。中国互联网经过22年的发展，多家企业通过资本手段完成并购，实现了虚拟垄断。以携程为代表的市场垄断者，利用垄断的力量，正在给市场和我们的消费者带来越来越恶劣的影响。

为什么我在携程上预订了假的格林豪泰酒店？

丁道石认为，携程之所以敢频频为假冒伪劣酒店提供虚假广告滋生的土壤，主要原因是其实现了市场垄断。为什么垄断会导致更多的假货？原因很简单：如果一个市场上有10个提供酒店预订服务的平台，为了吸引消费者选择，这些平台会千方百计地提供点评和酒店准入门槛。如果只剩下一家公司，消费者就别无选择。剩下的公司为了自身利益最大化，将放宽审核，允许各类不合规产品在平台上销售。这也是为什么后来淘宝、滴滴、百度等公司都患上病的原因。

丁道士最后表示，当天在携程预订了假酒店后，经过进一步考察和走访，笔者发现镇江市内有几家真正的“格林豪泰”酒店，而真正的格林豪泰评分只有3.5分——之间4.2分，比假店的4.5分还低。这样的话，像我这样的外地人来镇江肯定会选择假的，放弃真的。

律师：不涉及垄断，而是酒店之间的不正当竞争。

针对丁道士的分析，北京盈科律师事务所合伙人、知识产权二部律师刘晨认为，问题与携程是否垄断市场无关，而是涉及两家酒店之间存在不正当竞争。

“‘假酒店’这个词并不严谨，一家酒店是否是假的，要看它的资质。你不能因为订了格林豪泰酒店，最终入住了格林豪泰酒店，就认为格林豪泰酒店是假酒店。”“这种说法是法律不够严谨，如果绿色酒店有资质，那也是真正的酒店。”刘晨说道。

“其次，携程作为一个平台，只承担基本的注意义务。如果酒店资质合格，携程的责任不会很大。”刘晨继续说道。

那么这起事件的核心是什么？

刘晨表示，这是知识产权领域典型的不正当竞争行为，比如康师傅、康帅福等。格林酒店通过不正当竞争，将外观、装修与格林豪泰酒店相似，使人误认为是格林豪泰酒店，但实际上是格林豪泰酒店。如果格林豪泰酒店的声誉很高，说明格林豪泰酒店是基于格林豪泰的知名度来吸引消费者的。在这种情况下，格林豪泰可以通过诉讼的方式维权。

“如果格林豪泰酒店的各项服务跟不上，消费者误以为是格林豪泰酒店就去那里，但实际上格林豪泰酒店的服务可能并不好，这会影响格林豪泰酒店的声誉，消费者也将受到影响。格林豪泰酒店的知名度也会降低，从而影响格林豪泰酒店的商业信誉，因此格林豪泰酒店可以维权并提起诉讼。”刘晨补充道。

刘晨表示，只有法院才有权判定两家酒店之间是否存在不正当竞争。

消费者如何维护自己的权益？

刘晨表示，消费者可以通过相关热线315进行投诉，或者向法院提起诉讼来维护自己的权利。

“最终是否构成不正当竞争要由法院来判断，但本案中，根据法院的共同判断，不正当竞争一般成立，因为判断是否构成不正当竞争的共同规则是：是否构成不正当竞争”。消费者会犯错误。“，混乱，这种情况下消费者实际上是混乱了，那么用户的投诉可以作为证据提交，比如电话号码为空，这显然是故意的，这都是主观恶意。”刘晨说。

刘晨最后强调，携程只是一个平台，必须履行基本的谨慎义务。但是否存在不正当竞争，只能由法院审理后才能判定。因此，携程不具备评判的资格和条件。“但如果绿色酒店还开着，如果没有牌照，那么携程就有责任。”刘晨说，“只有不正当商业竞争才需要法院来判断。”携程没有资格评判。就像淘宝一样，作为中介，只检查平台是否有商标和相关信息。经营资格会被审查，但淘宝不能审查平台上销售的产品是否与其他产品存在不正当竞争。没有这样的条件和法律层面来判断。”刘晨继续说道。

针对此事，记者多次给格林豪泰酒店市场部打电话、发邮件，但对方均未在约定时间内回复。

通过大数据、人工推荐等多种方式，真正优秀的店铺可以展示在携程的前台，而那些假冒伪劣的店铺将直接下架，我们将配合执法部门积极打击。

3月3日我在镇江出差，在携程上预订了格林豪泰精品酒店。到了之后感觉一切包括停车场标志、装修外观都正常。入住后，我发现房卡上有些奇怪的东西，发现我订的是假格林豪泰酒店。从酒店外观来看，该酒店的真实名称是“格林豪泰”而不是“格林豪泰快捷酒店”，招牌上的客服电话是，与酒店仅差一个号码。真实。

我和店主争论：“你的山寨酒店是怎么在携程上搞到的？”对方振振有词地说：“反正装修和设施都和真的一样。”

相信不少携程老用户这两年都遇到过类似的情况。那些利用携程平台进行虚假宣传、侵权行为的酒店，是敢于从事违法行为，并且振振有词。原因有两个：一是当地执法部门不作为二是携程的纵容！在这种情况下，投诉很难得到满意的解决。其实在携程上订酒店的原理和在淘宝上买假货是一样的。投诉和维权交给携程，基本上很难下架这些酒店或产品。这种平台的逻辑很简单：我们无能为力，假酒店不是我们开的！

李总理在3月5日发表的《2017政府工作报告》讲话中特别提到：要整顿和规范市场秩序，严肃查处假冒伪劣、虚假广告、价格欺诈等行为，加强对商品的保护。消费者权益，让老百姓少花钱。烦人，却又舒服。目前携程和山寨酒店的违法行为是典型的“假冒价格欺诈”。笔者也衷心希望，在新的一年里，此类打击的对象能逐渐减少，我们作为消费者也能安心一些。开始你的互联网生活。

订假山寨酒店对我个人来说是一件“小事”，但往往通过这样的小事，我也能从一个侧面看到互联网行业垄断的罪恶。中国互联网经过22年的发展，多家企业通过资本手段完成并购，实现了虚拟垄断。以携程为代表的市场垄断者，利用垄断的力量，正在给市场和我们的消费者带来越来越恶劣的影响。

中国互联网早期启蒙者之一方兴东博士曾多次撰文讲述互联网垄断行为带来的危害，并多次呼吁有关部门采取措施制止垄断行为。今天，相对于方博士的专业讨论，我尽量用白话文跟大家谈谈垄断的危害。

为假冒伪劣产品提供滋生土壤，损害消费者利益

携程之所以敢频频为假冒伪劣酒店提供虚假广告滋生的土壤，主要原因是其实现了市场垄断。为什么垄断会导致更多的假货？原因很简单：如果一个市场上有10个平台提供酒店预订服务，这些平台就会千方百计地提供点评和酒店准入门槛，以吸引消费者选择。如果只剩下一家公司，消费者就别无选择。剩下的公司为了自身利益最大化，将放宽审核，允许各类不合规产品在平台上销售。那么你知道吗，这也是淘宝、滴滴、百度等公司后期患病的原因。

在全行业垄断的情况下，利益首先受到损害的就是我们的消费者。在垄断行业消费时，我们往往会付出更高的价格，享受更差的服务，等待最差甚至没有售后服务体验。所以我一直呼吁我们不是反对垄断，而是反对垄断行为。但从目前的情况来看，中国不少主流互联网企业道德水平较低。一旦获得垄断地位，他们中的大多数就会从事垄断行为。

挤压创业环境，劣币驱逐良币

中国互联网行业出现的垄断现象挤压了创业环境，挫伤了创新意愿，抑制了行业发展。今天我更担心的是互联网行业的垄断给线下实体带来的危害。互联网的垄断正在导致线下实体经济中劣币驱逐良币。一些真正能很好地服务消费者但不懂网络运营、无法在网上获得好评的实体店正在遭受苦难。而那些假冒商店尤其利用网络进行营销。尤其是获得好评的，会取得奇效。

当天在携程上预订了一家假酒店后，经过进一步考察和走访，笔者发现镇江市内有几家真正的“格林豪泰”酒店，而这些真正的格林豪泰酒店评分仅在3.5分至4.2分之间，这是低的。假店得了4.5分。这样的话，像我这样的外地人来镇江肯定会选择假的，放弃真的。

滥用市场地位：企业自身缺乏前进动力

获得市场垄断似乎是一件好事，但纵观全球企业发展史，基本上任何一个行业，企业开始垄断行为都不会产生好结果。以腾讯为例。2011年之前，腾讯成为中国互联网无可争议的王者。它利用自己的垄断力量“学习”好的创业项目和模式，让行业内的所有人都感到没有安全感，大喊“狗”。日本的腾讯”的口号。后来，得益于腾讯的迷失和战略开放，实现了与整个行业的双赢，最终成为了今天令人尊敬的腾讯。百度这样伟大的公司，并没有吸取了腾讯的教训，现在遇到了发展困难，行业声誉下降。

我是携程的忠实用户。希望携程能够不断创新，为我们消费者提供良好的服务。但对于携程来说，在收购去哪儿、艺龙之后，就达到了发展的顶峰，成为了无可争议的市场领导者。随后，创新不足、审核不严的问题开始凸显。这些问题在现在看来可能只是小问题，但在当前消费升级的时代，如果不解决，直接后果将是：消费者放弃携程，转向飞猪、途牛这样的平台。

写在最后：对于携程来说，垄断给自己带来的危害大于它给行业带来的危害。因此，笔者也呼吁携程学习一下我们目前所倡导的工匠理念，并切实加以完善。平台准入审核门槛，通过大数据、人工推荐等多种方式，让真正优秀的店铺展示在携程的前面，而那些假冒伪劣的店铺将直接下架，我们将配合法律执法部门积极打击。